Betreuungspersonal in Obdachlosenunterkünften: Herausforderungen bei kognitiv eingeschränkten Bewohnern

Gedächtnisprobleme sind bei obdachlosen älteren Menschen häufig. Eine Studie untersucht, wie Betreuungspersonal in Obdachlosenunterkünften besser geschult und unterstützt werden kann.

Obdachlos_Obdachlosenheim

Weltweit leiden ältere obdachlose Menschen besonders häufig unter Gedächtnisproblemen und kognitiven Einschränkungen. Diese Herausforderungen werden oft durch Faktoren wie Substanzmissbrauch oder instabile Wohnverhältnisse verstärkt. Studien zeigen, dass diese Gruppe sowohl medizinisch als auch sozial häufig unzureichend betreut wird. In England hat sich die Anzahl obdachloser älterer Menschen seit 2010 nahezu verdreifacht, was den Bedarf an spezialisierter Unterstützung erhöht.

Schulungsbedarf erkennen

Hostels, die meist von nicht-klinisch geschultem Personal betrieben werden, bieten temporäre Unterkünfte für obdachlose Menschen. Diese Einrichtungen stehen vor der Herausforderung, komplexe Bedürfnisse älterer Bewohner zu adressieren. Die Studie identifiziert Defizite in den Schulungs- und Unterstützungsangeboten für Mitarbeitende, um diesen Anforderungen gerecht zu werden.

Drei zentrale Handlungsfelder

1.  Emotionale und psychoedukative Unterstützung für Mitarbeitende

  • Bedarf an Schulungen zu Gedächtnisproblemen und Umgang mit herausfordernden Verhaltensweisen.
  • Einrichtung von Reflexionsräumen zur emotionalen Entlastung des Personals.

2.  Förderung einer personenzentrierten Pflege

  • Entwicklung von Kommunikationsstrategien und Werkzeugen, um den individuellen Bedürfnissen älterer Bewohner gerecht zu werden.
  • Zusammenarbeit mit externen Fachkräften, um Pflege- und Betreuungsstrategien abzustimmen.

3.  Stärkung der interdisziplinären Zusammenarbeit

  • Schulungen für die effektive Interaktion mit externen Diensten wie Demenz- und Suchthilfeprogrammen.
  • Sensibilisierung für duale Diagnosen, um Stigmatisierung entgegenzuwirken.

Ein Schritt zu integrativer Betreuung

Die Studie verdeutlicht den dringenden Bedarf an spezialisierten Schulungen und Unterstützungsmechanismen für Mitarbeitende in Obdachlosenunterkünften. Solche Maßnahmen können nicht nur die Lebensqualität der Bewohner steigern, sondern auch die Arbeitsbedingungen für Mitarbeitende verbessern.

Autor:
Stand:
22.01.2025
Quelle:

Zalc et al. (2025): What are the training and support needs for homelessness hostel staff supporting older residents with memory and cognitive problems? A qualitative study. BMC Health Services Research, DOI: 10.1186/s12913-025-12246-2

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